Les délais varient selon la zone et l'heure de commande :

• Zones 1, 2, 3 : Livraison le jour même si commande avant 14h
• Zone 4 : Livraison J+1
• Zone 5 : Délai à confirmer

Pour les gâteaux personnalisés, prévoyez 48-72h de délai minimum.

Oui ! Nous proposons 3 créneaux de livraison :

• Matin : 9h00 - 12h00
• Après-midi : 14h00 - 18h00
• Soir : 18h00 - 20h00 (Zones 1 et 2 uniquement)

Oui, le retrait est gratuit ! Contactez-nous pour obtenir l'adresse exacte du point de retrait.

Horaires de retrait : Lundi - Samedi, 9h00 - 18h00

Les cookies se conservent dans une boîte hermétique à température ambiante pendant 7 à 10 jours.

Pour retrouver leur texture croustillante, passez-les 2-3 minutes au four à 150°C.

Conservation au réfrigérateur :

• Gâteau entier : 3-4 jours maximum
• Gâteau entamé : 2-3 jours (bien emballer la partie coupée)

⚠️ Ne pas laisser un gâteau avec crème ou garniture à température ambiante plus de 2 heures.

Absolument ! Tous nos produits sont préparés fraîchement à la commande avec des ingrédients de qualité. Aucun conservateur n'est ajouté.

C'est pourquoi nous recommandons de les consommer rapidement pour profiter de leur saveur optimale.

Oui, un acompte de 50% est requis pour confirmer votre commande de gâteau personnalisé.

Le solde est payable à la livraison ou au retrait. Vous recevrez une confirmation par WhatsApp après chaque paiement.

Après validation de votre commande, vous recevrez par WhatsApp :

1. Le numéro de téléphone pour le transfert
2. Le montant exact à envoyer
3. Les instructions de paiement

Envoyez-nous une capture d'écran de la confirmation pour valider votre paiement.

Pour les commandes importantes (mariages, événements corporate), nous pouvons proposer un paiement en plusieurs versements :

• 50% à la commande
• 50% avant livraison

Contactez Laura pour discuter de vos besoins spécifiques.